socialmedia3COMMUNITY MANAGER

El curso de COMMUNITY MANAGER tiene una duración de 50 horas. En el podrás adquirir las habilidades y conocimientos de un buen Community Manager.

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Objetivos generales:

  • Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo

Objetivos específicos:

  • Dominar los principios del Marketing on-line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales on-line existentes.
  • A tomar a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
  • Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
  • Dominar las técnicas para la generación de reputación on-line positiva sobre una empresa, producto o servicio.
  • Aprender a monitorizar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
  • Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado.
  • Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo on-line y competencia social.

 

Contenidos teórico/práctico

1. Social Media y Community Management

1.1. Redes sociales y comunidades.
1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
1.4. Como dinamizar comunidades on-line.
1.5. Como trabajar contenidos en social media.

2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales

3. Facebook

3.1. Facebook. Características principales.
3.2. Fanpages a Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?
3.3. Engagement. Como conseguir engagement con la comunidad?
3.4. Pestañas y aplicaciones a Facebook.

4. Twitter

4.1. Twitter. Características principales
4.2. Lenguaje específico de Twitter.
4.3. Como aumentar el número de followers.

5. Pinterest, Google+, Linkedin, imagen social y vídeo marketing

5.1. Pinterest, la plataforma visual.
5.2. Google+: Características principales.
5.3. Linkedin. Características principales.
5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.
5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).
5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para @e-commerce).
5.6. Principios del videomàrqueting. YouTube, Vimeo y Ven.

6. Herramientas del Community Manager

6.1. HootSuite y TweetDeck.
6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y @e-mailing.

7. Métricas y estrategias de Social Media

7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
7.2. Analítica y monitorització en el campo del Social Media.

Horario 1: Sábado de 9 a 14 h.

Fecha de inicio: 25 de Marzo

Fecha fin: 10 de Junio                        SIN PLAZAS DISPONIBLES


Horario 2: Lunes y miércoles de 18 a 21 h.

Fecha de inicio: 2 de Octubre

Fecha fin: 29 de noviembre


El curso va dirigido a cualquier persona interesada en el tema con unos conocimientos mínimos de Internet

  • Personas que cotizan como Autónomos o en Régimen General
  • Personas en situación de desempleo

Debido a que el curso es totalmente gratuito, la documentación necesaria para poder inscribirse es la siguiente:

– Fotocopia DNI

– Fotocopia cabecera de la nómina o recibo de autonomos

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